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退款时退款方式如何判断？
退款需要收取手续费吗？
什么情况下可以申请退款？
空跑费的定义是什么？
订单金额有变动，完成了支付怎么办？
支付不成功（无法付款）的原因有哪些？
钱包余额不足时，如何进行支付？
为什么我无法使用钱包余额支付？
订单重复付款了怎么办？
订单支付时可以直接使用钱包余额吗？
订单已选择工程师，如何付款？
发现订单状态异常怎么办？
订单完成后如何对工程师进行评价？
订单完成后如何确认付款给工程师？
没有点击取消订单，订单为何关闭了？
如何取消订单？
如何修改订单信息?(什么时候可以修改订单？)
订单选择工程师后可以更换吗？
订单发布成功后如何获得工程师联系方式？
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什么是工程师报价？
什么是平台报价？
空跑费的定义是什么？
空跑费是指在因非工程师原因导致的空跑，且后续不需要工程师上门的，需支付工程师空跑费。（温馨提示:空跑费申请通过，订单将会自动关闭，剩余费用将自动退回。）
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